Знаю решение данной проблемы для компьютеров с 2-мя видеокартами, встройка и дискретная.
1 Шаг. На рабочем столе меняем родное разрешение экрана на чуть меньшое( это временно), например у меня 1920x1080 я ставлю 1680x1050.
2 Шаг. Заходим в панель управления графикой Intel, основные настройки, настройки дисплея, ищем пункт масштабирование и выбираем из списка "Масштаб на полный экран". Нажимаем применить, подтверждаем применение и закрываем панель управления графикой Intel.
3. Шаг. На рабочем столе меняем разрешения экрана на стандартное по умолчанию, в моём случае 1920x1080.
Черные полосы должны исчезнуть. Если не поможет то хз.