Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
--тут либы и функция
local nck, item = text:match("Удача улыбнулась игроку (.+) при обмене подарков и он выиграл - '(.+)'!")
if text:find("при обмене подарков") then
print(item)
end