У меня была такая фигня, что просто запись не модно было начать и какая то ошибка выбивала. Тогда я просто удалил Шадов плей ( в програм файлс вроде бы папке) и установил заново. После этого проблема ушла. Попробуй, мб тебе поможет (к слову абсолютно все, никакие переустановки драйверов не помогали и прочие способы которые были, просто удалить шадуху и установить заново)