Вообщем смотри. Тут 2 варианта.
* У тебя возможно забита папка SCREENS , та что в "Моих документах". Если там 999 будет скриншотов то больше создать не получиться.
* Смени разрешение на минимальное и попробуй заскринить , затем перезайди и ставь свое обычное.
Скорее всего у тебя ноутбук , обычно из-за соотношения сторон возникает такая проблема.
P.S отпиши если не помогло.